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ごしつもん · I
よくある ごしつもん
にじいろくれよん・あとりえくれよんdeマステのごりようについて、はじめてのかたから よくいただくご質問をまとめました。にじいろくれよん全般のご案内です。
💡このページの 使いかた
5つのカテゴリにわけて、合計 14 のご質問をまとめています。気になる質問の右にある「⌄」をタップすると、こたえがひらきます。ここにのっていないご質問は、お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。
なんでも
きいて
ください
Iごりようについて
🎒ごりようについて
Qにじいろくれよんと あとりえくれよんdeマステの ちがいは?⌄
A
にじいろくれよんは 児童発達支援(未就学)+ 放課後等デイサービス で、TEACCH構造化を中心とした療育を行います。あとりえくれよんdeマステは 放課後等デイサービス専門 で、創作・音楽・美術を中心に自己表現を育みます。
Qりょうほうを 併用することは できますか?⌄
A
はい、ご兄弟で別の事業所、または同じお子さまが曜日でわけて両方を利用、というケースもあります。受給者証の支給量の範囲内であれば併用可能です。
Qまだ 診断は ついていませんが 利用できますか?⌄
A
診断がなくても、医師の意見書や療育センターの所見書などで利用できる場合があります。まずは自治体の障害福祉窓口、もしくは にじいろくれよんに直接ご相談ください。
IIごりょうきんについて
💴ごりょうきんについて
Qひと月の りょうきんは どのくらい かかりますか?⌄
A
児童福祉法上の1割負担です。世帯年収によって月の上限額が決まり、多くのご家庭は 4,600円/月 が上限。これに加えておやつ・教材・創作素材の実費(月 1,000〜2,500円)をいただきます。
Qりょうきんの 上限を 超えても かかりますか?⌄
A
いいえ。上限額に達した時点で、その月は追加の利用料は発生しません(おやつ・素材実費はのぞく)。同月内に他の事業所を併用しても、上限額は変わりません。
Qしはらい方法は?⌄
A
口座引き落としを基本としています。ご契約時に登録手続きを行います。請求は翌月、計算明細とあわせてお知らせします。
IIIけんがく・たいけん
👀けんがく・たいけんについて
Qけんがくは いつでも できますか?⌄
A
事業所運営の関係で予約制とさせていただいています。お電話または お問い合わせフォーム から、ご希望の日時を3つほどお知らせください。
Qお子さまと いっしょに 見学に いけますか?⌄
A
はい、ぜひごいっしょにお越しください。お子さまの反応を見ながらご案内します。お子さまだけ・保護者さまだけの見学でも、もちろんかまいません。
Qたいけんは どのくらいの じかんですか?⌄
A
30分〜1時間程度です。受給者証をすでにお持ちの場合は、半日の体験(おやつ・活動を含む)も可能です。事前にご相談ください。
IVそうげい・もちもの
🚐そうげい・もちものについて
Qそうげいの エリアは どこまで?⌄
A
奈良市内全域、および周辺市町村(大和郡山市・生駒市・天理市・桜井市の一部)が基本のエリアです。距離によりご相談となる場合があります。
Qまいにちの もちものは?⌄
A
連絡帳・着替え1セット・タオル・水筒が基本です。あとりえくれよんdeマステではこれに加えて、創作の日には汚れてもよい服をご用意ください。詳しくは にじいろくれよんご利用案内 / あとりえくれよんdeマステご利用案内 をごらんください。
Qお薬は あずかってもらえますか?⌄
A
「お薬連絡票」をご記入いただいたうえで、お預かりしています。冷蔵保管が必要なお薬・座薬・吸入器なども対応可能です。
Vそのほか
✨そのほかのごしつもん
Qしょくいんに 男性は いますか?⌄
A
はい、男女両方の職員が在籍しています。お子さまの性別・特性に応じて、必要な配慮を行います。トイレ・着替えの介助は同性職員が担当することを基本としています。
Q保護者会・勉強会は ありますか?⌄
A
はい、年2〜3回 開催しています。ペアレントトレーニング・きょうだい児支援・進路相談など、テーマを決めてお話しする機会です。任意参加です。
Q苦情やご意見は どこに 伝えればよいですか?⌄
A
事業所内の「苦情受付窓口」または、第三者委員にご連絡いただけます。詳しくは わくわくのまち 内の苦情解決体制ページをごらんください。
📞ここに のっていないご質問は…
いつでも お気軽にご連絡ください。お電話・メール・お問い合わせフォーム、どの方法でも お返事します。
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